在人际交往中,道歉是一件必须技巧的事。如果你不小心伤害了别人,怎样有效地表达观点并得到对方宽容呢?本文给大家介绍好多个高情商的道歉方法。真心诚意地向别人致歉。能通过口头或书面形式表达,让对方了解到你意识到了错误而且深感愧疚。
与此,也需要注意语调和态度,尽量减少出现更伤人的话语或是行为。一定要耐心地聆听另一方表达意见和体会。不要轻易切断他人讲话,或是尝试更改话题讨论。
仅有当另一方感受到你的关注与尊重时,才会更愿意接受你的道歉。不仅要承认自己的过失,还需要表达自我反思。能通过回忆过去亲身经历,或是剖析自身在问题中的反映和影响。
这样可以帮助对方更好的了解你,而且更为接纳你的致歉。避免使用太频繁的斥责另一方。这么做只有让其感到不舒服与难受,还会进一步加重相互之间的负担。
反过来,可以采用一些比较柔和的方式来描述你的行为或是传达出你的内疚之情。给予宽宏大量都是一个有效的方法之一。假如另一方表达出想要宽恕你的行为,请一定要给予他/她充足的时间和空间去接受你的道歉。
千万别期待另一方会立刻原谅你,而是应该试着从头开始创建新的关联。在人际交往中,道歉是一种必要的工作。如果你想要有效地表达观点并且获得别人宽容时,需要用到诚信、细心及其宽宏大量这一能力。